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【顧客管理システム−活用事例】

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■まずは基本的な入力方法
    売上を入力する(04/12/03)

■基本的な活用
    特定の年齢層にDMを送る 例)20〜30歳の女性にDMを送る(04/12/05)
    特定の地域に住んでいる顧客にDMを送る(04/12/05)
    年賀状の管理(05/01/10)
    誕生日おめでとうDM(割引ハガキの送付など)を送る(05/01/16)

■各種キャンペーン
    月間購入金額上位のお客さんに対してキャンペーンを実施
    お友達紹介キャンペーンの実施
    過去1年以内に購入していただいたお客さんに周年際開催の案内を送る
    顧客区分を活用し、上得意様キャンペーンを実施
    プレゼントキャンペーンの実施〜当選発表まで

■顧客フォロー
    見込み客を顧客に育てるコース
    既存客のフォロー

■ちょっと活用
    表示された一覧をエクセルに移す


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